加賀温泉郷

合同会社DMM.com（以下、「当社」といいます。）は、加賀市（石川県）より、加賀市観光情報センターの施設運営および管理を担う指定管理者として、2026年4月1日より新たに指定されました。これにより、「【公式】加賀温泉郷｜北陸・石川県加賀市の観光サイト」（以下、「本サイト」といいます。）については、当社が指定管理者として運営を行います。
当社は、本サイトの利用者（以下、「お客様」といいます。）に関する情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

当社は、お客様に関する以下の情報を取得する場合があります。

1. お客様からご提供いただく情報
   当社は、お客様が本サイトを通じて当社へ問い合わせ等を行う際に、主に以下の情報を取得します。
   • 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
   • お問い合わせフォームへの入力内容、アンケートへの回答内容、キャンペーン応募情報、ご意見・ご要望の内容等の情報
2. 本サイトの閲覧等に伴い自動的に取得する情報
   当社は、お客様による本サイトの閲覧等に際し、主に以下の情報を情報通信端末やCookie等から取得する場合があります。
   • お客様による本サイトの閲覧、利用状況等に関する情報（Cookie情報、アクセスログ、位置情報を含みます。）
   • 端末の種類、OS、IPアドレス、ブラウザ情報、端末の個体識別情報等の通信、端末に関する情報
3. 第三者から取得する情報
   当社は、不正検知サービス提供事業者、広告事業者その他の第三者からお客様に関する情報を取得する場合があります。また、当社は、第三者から取得するお客様情報（Cookie、IPアドレス、広告識別子、位置情報、行動履歴等のログ情報を含みます。）を当社が保有するお客様情報と紐づけて使用する場合があります。

当社は、以下の目的のためにお客様情報を利用します。

1. お問い合わせに対応するため
2. 取引における事務や必要な連絡を行うため
3. メンテナンスその他の重要なお知らせのため
4. 本サイトにおいて提供するサービス、キャンペーン等の情報提供（電話、電子メールの送付、パンフレット、カタログ・チラシの郵送など。）のため
5. 上記各項目に付随する業務のため

当社は、お客様から同意を得た場合を除き、お客様情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合には、当社はお客様情報を第三者に提供する場合があります。

1. 加賀市（石川県）への提供
   お客様からのお問い合わせ内容等に応じて、当社は、お客様情報を加賀市へ提供します。この場合、直接加賀市からお客様へご連絡をさせていただく場合があります。予めご了承ください。
2. 委託先等への提供
   当社は、「2.利用目的」の達成に必要な範囲で、委託先を含む外部の第三者にお客様情報を提供する場合があります。

当社においてお客様情報を取り扱う業務に従事する者は、取り扱うお客様情報について十分な注意を払って適切な管理を行い、漏えい、滅失、毀損、改ざんまたは不正アクセスなどを防止するために、必要かつ適切な措置を講じます。

当社は、お客様情報の利用目的が達成されるまで、または、お客様からお客様情報の消去を要求されるまでお客様情報を保持します。なお、具体的な保持期間は、利用目的、お客様情報の性質、適用法令上または事業上の理由によりお客様情報を保持する必要性に基づいて決定されます。

当社は、法令の変更や事業上の必要性等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。ご覧のサイトで、常に最新の内容を提示しています。本ポリシーの最新の内容をご確認ください。変更した本ポリシーが公表された後に、当社のサービス等を継続して使用することは、変更と変更後の本ポリシーへの同意を構成します。なお、法令による求めがある場合は、当社はお客様に対して、同意を求めます。

お客様が、当社に対して、お客様情報の開示、訂正、削除、利用停止、その他法令で認められる権利の行使を求める場合は、個人情報の開示等の請求手順からご連絡ください。

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